本应在2月1日起享受7折优惠的工行存量房贷客户，却在昨日失望而归——工行新政策未能如期实施。
昨日（2月1日），网友kevin_wang77在网上发帖表示，自己给工行西站支行打电话询问关于工行存量贷款七折优惠利率的实施事情，却获悉工行并未就其存量房贷进行调整。对于未调整的原因，该网友表示，该支行工作人员说上月的确接到过从2月1日起统一实行七折优惠的通知，不过，过了几天，就又接到通知说,暂时不执行这个规定，以前的说法全部取消。
工行为何没有如期给存量房贷客户7折优惠？工行总行的相关人士表示，未能如期执行是由于前期有些准备工作还未完成。而工行客服工作人员则表示，工行对符合条件的客户会给予优惠，但目前具体的执行时间还未确定，工行会在确定时间后给客户电话通知。