２００８年12月，中天金海岸、仁文大儒世家·藏珑、泰禾红树林二期别墅、中庚国际华府、江南水都美域高层、融信三味书屋、融信西班牙……近日福州楼市迎来了交房高峰。据业内人士分析，由于近几年福州楼市商品房开发、预销售面积逐年增加，尤其是2006年、2007年，商品房预销售面积都以同比两位数的速度快速增长，而这些项目都已陆续步入了交房阶段。业内人士估计，近二十余个项目将在2009年交房，福州楼市也将迎来一次交房高峰期。
一边是前所未有的低迷市场，一边是前所未有的交房大潮。楼盘能不能按时交房？房屋质量是否经得起挑剔？遭遇业主维权怎么办？一系列的问题，不仅关系到品牌的声誉，关系到楼盘的销售，甚至关系到企业的生死存亡。
在今年特殊的形势下，交房这个向来隐藏在销售之后的二线战场，将走上前台，甚至可能超越销售，成为房企工作的重中之重。
2009，交房将“大考”众开发商。
■规模
上月起 日均交房百余套
２００８年12月31日，中天金海岸交房400多户、江南水都美域高层1141户交房、融信·三味书屋965户、融信西班牙840户；12月25日，中庚国际华府交房近1000户；12月20日，泰禾·红树林二期别墅交房；12月8日，仁文大儒世家·藏珑1000多套交房……事实上，从2008年年底，集中交房的现象就已初露端倪。中天地产、融侨集团、中庚集团、三木集团、融信地产等近十余个楼盘以日均百余套的数量集中在2008年12月顺利交房。
而据了解，更为集中的交房阶段将出现在2009年。1月10日，世欧·彼岸城一期两幢高层交房，成为了2009年首个交房的房企。据悉，世欧·彼岸城将今年交付10万平方米住宅，相当于其项目1/3的体量，这也是世欧地产进入福州以来第一次迎战“交房大考”。除此之外，记者还从市场了解到，融信宽域、中庚城一期、中庚财富天下、东方名城香郡、华郡组团、三盛中央公园、泰禾红树林叠拼别墅、江南水都心巢、江南水都意境、融侨观邸等项目都将在２００９年年内交房。
2006年至2007年，随着城市化进程的不断加快，福州房地产市场一直稳定、快速地向前发展。根据福房指数统计，2006年福州市住宅销售580.48万平方米，首次突破500万平方米；2007年，福州市商品房住宅预销售面积342.07万平方米。而这些2006年以及2007年年初预销售的商品房将从现阶段开始全面进入交房阶段。保守估计，将有超过百万平方米、近万套的商品房交付给业主使用。据记者调查，从2008年12月开始，福州地产市场已经开始迎来了首批交房“初潮”，而2009年，近二十余个楼盘将在年内陆续交房。可以预见，在今年，福州楼市将迎来交房高峰，并正式进入交房年。
数一数 福州有多少准现房？
■现象
开发商变被动为主动
面对购房者在当下对房屋品质表现出的强势要求，开发商群体并没有一味陷入被动。针对业主需求提前做好准备工作，已经成为化解潜在矛盾的有效手段。
“验房是考验细节的尺量，不同的人眼光各异。”中天地产有关负责人表示，“如何让业主满意？这是公司在交房前设身处地站在业主角度多次自省的问题。被动地等待客户投诉早已经是‘过去式’，开发商应该帮助业主把好‘验房关’。”据悉，中天·金海岸早在交房几个月前就已经组织公司多个相关部门人员构成了前期“自检小组”。在“自检”中，工程部重点关注于工程质量、施工标准等专业细节，销售部则更多从业主角度出发，对一些常见的问题以及业主提出的问题进行重点查看。经过三番五次多角度审查，虽不能保证十全十美，但大大提高了业主收房的满意率。２００８年12月31日，中天·金海岸400多户顺利交房，至今交房率超80%，业主反映良好。
泰禾集团有关负责人告诉记者，２００８年12月25日，中庚·国际华府近千户交房，仅5天时间，交房率达到80%；12月20日泰禾·红树林二期别墅也顺利实现了较高的交房率，为了尽可能地避免交房纠纷，在项目交房前，泰禾集团组成了“交房小组”，站在业主的角度对即将交付的每一套新房进行体验式预检，从中发现问题及时整改。同时，泰禾集团还形成了“一对一管家式服务”，做到了即时发现、即时处理。
世欧地产在福州的第一个项目“彼岸城”如今也面临交房，为此该公司就交房问题多次召开有关会议。据悉，从去年底开始，世欧地产就整合工程部、设计部、营销部等多部门成立了交房小组，开始前期准备工作。交房前，他们就已经完成了初步的质检工作，并多次完善相关工作。1月10日首期交房至今，交房率已超过80%，全公司上下都对2009即将到来的更大的交房量信心满满。
■分析
交房是开发周期的最后一环，也是形成口碑继而转化为第二轮销售力的重要一环。“销售”之外，2009年，“交房”将是房企实力较量的主战场！走过2008年，各大房企是否都能按质按期交房？面对因房价落差心理失衡的业主，房企如何消除隐患？接房危机能否转化为品牌加分的契机？交房，已不再是简单的产品问题，而是市场对企业的一次综合大考。
交房考量 综合实力
“2009年房企能否按质按期交房，已经不仅是消费者的问题，还是企业自己给自己交的一份答卷。”中天地产有关负责人表示，从拿地到交房，企业完成一个开发周期，是不是把这个“句号”画圆了，最先展示的就是企业的综合实力。
2007年的大规模开发和2008年市场调整带来的销售疲软，很多企业早已银根紧缩，两点隐患如果在同一时刻显现，这一时刻必然是交房。因此，在2009年如果想获悉一个企业的资金实力，不需要通过银行，交房如何就能看出些端倪。“楼市短期内回暖几乎是不太现实的事情。因此，过去靠广告忽悠的促销成果可能不大，相反，如果交房成功，甚至可以是一些新的优秀企业建立品牌的最佳时机。”中庚集团有关负责人认为，交房是一场很严酷的硬仗。
2009年，既是福州楼市交房大戏的缩影，也是开发商的借势交房进行品牌角力的写照。记者了解到，这些即将交付的楼盘基本墙体都建设完毕，处于装修阶段。江南水都·意境一现场负责人表示，该楼盘的外立面装修完毕，目前已全部落架，中庭景观等正在建设，工程进展顺利，众开发企业对如期交房都充满信心。融侨集团有关负责人强调，交房如同地产品牌的骨刺，运作稍有不慎，很容易形成企业品牌建设过程中挥之不去的硬伤和阴影，“交房既是市场竞争的结果，也是开发商开发服务的完整化表现，更是品牌建设及企业诚信必须要过的关。”只有拥有雄厚资金实力、专业开发能力、优质售后服务的企业才能生存下来，成为真正的赢家。
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质量和承诺兑现是关键
采访中，中天、融侨、中庚、仁文、泰禾、融信、世欧等品牌开发企业代表均表示，一定会按照合同约定时间高质量交房。
世欧地产有关负责人透露，2009年将是世欧地产真正呈现产品的“品质年”，但相信产品质量做好了，消费者就没有不满意的理由。融侨地产营销部有关负责人表示，2008年融侨已经先期进入交房高峰，江南水都交房约3500套，而2009年仍有近1600套的交房任务，公司内部高度重视，尤其是今年江南水都·心巢作为融侨集团旗下第一个精装修项目的交房，更是令集团上下颇为用心。除了调动工程、研发、营销、物业等几大部门协同作战外，融侨也将在合同交房期前两至三个月进行内部预验收，以最佳的住宅产品迎接业主。“做得好，对品牌口碑也是再一次提升。”
不过，除少数品牌企业外，更多房企仍然认为2009年交房潮是个极为敏感的话题，不便接受采访。一位不愿透露姓名的房企代表告诉记者，产品质量和兑现前期承诺是顺利交房的关键。除此之外，对前期以高价购房的业主，他们也不排除在接房时，以“送物业费”等礼包或赠送等一些超越客户期望的方式，来化解接房时可能出现的“小摩擦”。但同时，他们也相信，如今的消费者也有理性的一面，对市场经济规律和国家法律有正式面对的心态。
■记者手记
产品质量年 来了！
交房，关乎购房者，也关乎开发商。
从2008年12月开始，“交房”这场战役就已经在福州楼市悄悄打响，而进入2009年，更是有相当的接楼数字提醒着我们：2009，这是一个交房年。但不容置疑的是，之所以说2009年的“交房”是场战争而不是节日，因为2007年的井喷和2008年的寒流，改变着开发商也改变着消费者。
开发商从产品供不应求到银根紧缩，甚至有不少急于扩张的企业因为高价拿地而导致已开发项目资金吃紧，能不能过“交房关”成了未知；过去只要能抢到房可以不问价格的消费者，在2008年看到自己购买的物业未增值或小幅下跌，头脑早已清醒大半，自然要求价格的损失在质量上弥补。
独善其身、把好质量关、兑现承诺将是能否赢取这场战役的关键。待硝烟散尽，福州楼市也必将有一条产品质量与细节的优劣分界线。
２００９，来了，产品质量年！我希望，每一个将经历这场战役的企业都是赢家。
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